akinfo03_2020

4 AK-INFO l Oktober 2020 AK-INFO l Oktober 2020 5 Die Covid-19-Pandemie stellte den Arbeitsalltag auf den Kopf und Arbeitgeber sowie Arbeit- nehmer vor große Herausforde- rungen. Der erste Höhepunkt der Coronakrise scheint über- standen. Einen wichtigen Bei- trag dazu haben die burgenlän- dischen Arbeitnehmer geleistet. Trotzdem bleibt die Krise ein beispielloser Einschnitt in die Ar- beitswelt inklusive vieler offener Fragen und entsprechender Ver- unsicherung. Immerhin wurden 5.000 der rund 100.000 AK-Mit- glieder innerhalb von zwei Wo- chen gekündigt, rund 30.000 in Kurzarbeit und ein Großteil der restlichen 70.000 Beschäftigten in Homeoffice geschickt. Beratungsoffensive Damit war der Corona-Lock- down für die AK Burgenland ebenfalls ein historisch einzig- artiges Ereignis. So wurden - zur Gewährleistung der Sicherheit der AK-Mitglieder aber auch der Mitarbeiter - erstmalig die Häuser mit Mitte März für per- sönliche Beratungen geschlos- sen – gleichzeitig aber alle an- deren Beratungskanäle weit aufgemacht. „Unsere Experten haben die größte Beratungsof- fensive in der Geschichte der Arbeiterkammer Burgenland abgearbeitet. Allein von 16. März bis Ende Mai haben wir 12.674 mal beraten. Sowohl te- lefonisch, per E-Mail aber auch über die eigens eingerichtete jobundcorona-Homepage stan- den wir den burgenländischen Arbeitnehmern zur Seite. Zum Vergleich: in diesen 14 Wochen haben unsere Experten mehr als doppelt so viele E-Mail-Anfra- gen beantwortet als im gesam- ten Kalenderjahr 2019“, infor- miert AK-Direktor Mag. Thomas Lehner. Gemeinsam mit dem ÖGB hat die Arbeiterkammer in der Co- ronakrise mit der Website job- undcorona.at sowie der Hotline Die AK Vertrauen: Bestnoten für AK Unser Bundespräsident und die Polizei ge- nießen bei den Österreichern das größte Vertrauen. Gefolgt von der Arbeiterkammer. Sie schaffte es auf Platz drei der aktuellen Market-Lazarsfeld-Studie. „DieAK genießt das höchsteVertrau- en aller Interessensvertretungen. Das hohe Vertrauen, das unsere Mit- glieder in uns setzen, ist eine Bestä- tigung der Qualität unserer interes- senspolitischen Arbeit und unserer Dienstleistungen. Gerade in Zeiten von Corona haben wir einen wert- vollen Dienst geleistet und bewie- sen, dass sich die Arbeitnehmer auf uns verlassen können. Wir stehen ih- nen zur Seite“, freut sich Burgenlands AK-Präsident Gerhard Michalitsch über diesenVertrauensbeweis. Bundespräsident Alexander van der Bellen hat sich bei der aktuellen Market-Lazarsfeld-Studie Platz 1 beim Ranking„Vertrauen in österrei- chische Institutionen“ gesichert. Er gilt als sehr vertrauenswürdig. Da- nach folgt die Polizei. Platz drei geht an die Arbeiterkammer, dahinter reihen sich das Gesundheitssystem, Bundeskanzler Sebastian Kurz und der Rechnungshof ein. Michalitsch sieht mit diesen Werten die Arbeit der AK bestätigt. „Es ist eine große Freude, dass wir ein der- artiges Vertrauen genießen. Aber es zeigt auch, dass unsere fleißigen Mitarbeiter hervorragende Arbeit leisten. Sie stehen Arbeitnehmern in der Not zu Seite und verhelfen ihnen zu ihremRecht.“ als Rettungs anker in der Krise Die Covid-19-Pandemie war ein beispielloser Einschnitt in die Ar- beitswelt. Die Krise sorgte für viel Verunsicherung bei den Arbeit- nehmern. Entsprechend hat die AK Burgenland die größte Bera- tungsoffensive in der Geschichte bewältigt. ein umfassendes Informations- paket zu arbeitsrechtlichen und Konsumentenschutz-Fragen ge- schnürt. Auch die Zahlen dieser Plattformen sprechen für sich. Immerhin wurde die Homepage bis Ende Mai 1,1 Millionen mal besucht. Die dazugehörige Hot- line hat rund 98.000 Anrufe regis- triert und abgearbeitet. Die Fragen drehten sich haupt- sächlich um fünf große Themen. Während zu Beginn der Krise vor allem Anfragen zum Thema Homeoffice kamen, dominierte schnell das Thema Kurzarbeit. Dieser Schwerpunkt war und ist mit Sicherheit das wichtigste Thema. Ebenfalls stark nachge- fragt waren Antworten auf ver- schiedenste arbeitsrechtliche Fragen wie etwa um die Fürsor- gepflicht des Arbeitgebers zum Schutz vor Ansteckungen. Dazu gab es vermehrt Anfragen zu Ar- beitgeberkündigungen und zur Risikogruppe. Im Konsumentenschutz waren natürlich abgesagte Events und Reisen sowie deren Kostenrück- erstattung das vorherrschende Thema. Dazu haben die AK-Experten bei der Abarbeitung etwa der Kurz- arbeits-Anträge beim AMS und der Härtefallfonds-Anträge in der WIBUG mitgewirkt. Außerdem wurden Lehrlinge beim Home- schooling unterstützt, die keinen eigenen Laptop haben. „Diese Bilanz belegt: Die Arbei- terkammer hat damit den größ- ten Belastungstest unserer Ge- schichte bestanden. Wir waren und sind der Rettungsanker für unsere Mitglieder – nicht nur bei Schönwetter, sondern auch wenn Sturm und Orkanböen in der Arbeitswelt toben! Das ist der Verdienst unserer Mitarbeiter. Darauf sind wir – der Präsident, aber auch ich als Direktor – sehr stolz. Und dafür möchten wir uns auch öffentlich bei unseren Kolle- gen bedanken“, weiß Lehner das Engagement seiner Mitarbeiter auch entsprechend zu schätzen. Vertrauen in österreichische Institutionen Frage: Wie vertrauenswürdig sind für Sie persönlich die folgenden Ver- antwortungsträger und Institutionen? Ergebnisse in % Gesellschaftsindikatorforschung Market & Lazarsfeld KW 27 2020 sehr vertrauenswürdig 1. Bundespräsident 32 2. Polizei 28 3. ARBEITERKAMMER 25 4. Gesundheitssystem 23 5. Bundeskanzler 22 6. Rechnungshof 22 7. Bundesheer 21 8. Vizekanzler 19 9. Justiz 17 10. Bundesregierung 16 11. Pensionssystem 16 12. Nationalbank 16 13. Ärztekammer 14 14. Gewerkschaft 14 15. Wirtschaftskammer 12